作为ATP最高级别的赛事，ATP1000大师赛全球仅有九站。上海既是亚洲唯一，同时也是全球最新，和始于1897年的蒙特卡洛大师赛、始于1881年的加拿大大师赛、始于1899年的辛辛那提大师赛等更多传统赛事相比，上海可谓不折不扣的后来者和“小字辈”。然而就是这样一个“小字辈”，却一鸣惊人，一举征服众多选手，获得了他们心目中的“2009年度最佳ATP1000大师赛”，其秘诀在于——
基础广泛的球迷群体
球迷，一直都是网球赛中的“第三名球员”，是赛场上的一道美丽风景。而从1998年上海首次举办喜力公开赛以来，经过十一年的培育，国内网球氛围不断升温，中国球迷也从一开始的懵懂好奇变得专业有礼。大师杯上的粉丝，就给众多球员留下了深刻美好的印象。而大师赛的举办也给了球迷更多展现的舞台，每当球迷们在中央赛场自发地掀起了人浪，我们不禁感慨这就是大师赛在这里举办的最好理由。09年上海大师赛11万现场观众的数字虽然距离加拿大大师赛18万的记录还有差距，但是这对于首届上海赛事来说已经是一份令人满意的答卷了。
经验丰富的管理团队
上海之前曾经成功举办了5届ATP最高级别的年终总决赛——网球大师杯赛，深受参赛球员和国际网球界的好评，他们在评价上海的赛事时都不吝赞美之词。在这样一个成功赛事的背后，是一支逐渐成熟起来的赛事管理团队。这支团队充满创意、不乏冲劲，深谙国际赛事运作规则，和ATP等国际网球组织以及球员有着广泛密切的沟通，掌握着雄厚的客户资源。上海大师赛的呈献赞助商劳力士就评价说：“我们之所以选择赞助上海ATP1000赛事，其中一个非常重要的理由就是久事赛事是一个非常专业的合作伙伴，我们相信久事赛事一定能够实践他们的承诺，把上海大师赛办成最好的赛事。”
美仑美奂的网球中心
场馆是顶级赛事的硬件基础。随着过去四年大师杯的成功举办，旗忠网球中心的白玉兰屋顶已经成为网球圈内人尽皆知的上海标志。而二期扩建工程则为ATP1000大师赛提供一流的场馆设施。笔直的冠军大道连接中央球场和2号场馆，大道两边散布着19片室外赛场，球迷可以在那里近距离欣赏比赛和球员训练，而冠军大道的尽头，球迷广场、美食天地和品牌天地则是球迷们观赛之余的最佳去处。可以说旗忠网球中心可以和世界各地任何一个网球中心相媲美。
宾至如归的接待服务
对于所有ATP球员来说，热情好客的中国人所提供的服务，让他们在上海始终享受着回家的感觉。从专用车辆到宾馆房间里绣着他们名字的枕头，从赛场中名家设计的球员专用餐厅到特邀为球员烹饪美食的法国米奇林大厨，从专业细心的保安到热情服务的志愿者，这一切都促使他们不得不把选票投给上海大师赛。而赛事对于观赛球迷的关怀，更是体现在比赛现场的每一个角落。1800平方米的球迷广场上的四面体大屏幕一边直播着中央赛场的比赛，同时又发布着各种活动的信息和公告，方便球迷及时了解，其中甚至包括短时天气预报；赛场的各处都分布着主办方和赞助商的各种互动活动供现场球迷参与；1500平方米的美食天地里希尔顿、新元素、索迪斯等品牌全天为观众供应廉价而丰富的美食。而散布在整个网球中心的各个观众咨询点也在及时解决观众的疑问，同时接受观众的建议。甚至当有观众抱怨自己的手机没电无法使用时，久事赛事第二天就搬来了手机快速充电器。人们常说服务体现在细节处，以上这些细节可以说都是久事赛事所提出的提供“最好的服务”承诺的最佳实践。
